logo Ecostal logo Ecostal logo Ecostal logo Ecostal
Ecostal icon mail Ecostal icon phone

Ecostal uw fotovoltaïsche verdeler

Naast een gepersonaliseerde en efficiënte verkoopdienst biedt Ecostal, als groothandelaar van mondiale oplossingen voor hernieuwbare energie, zijn PV-installatieklanten een reeks technische en logistieke diensten.

Technische bijstand wordt verleend door vakkundige, zowel op het punt van ontwerphulp als op het punt van meer specifieke technische kwesties zoals de capaciteit van batterijen of de installatie van laadpalen.

De kwaliteit van de after-sales service is ook een van de sterke punten van Ecostal. Ecostal’s inzet beperkt zich niet tot de verkoop, maar hulp is na de verkoop voorzien om de installateur te helpen oplossingen te vinden.

Aftersales-service

Ons team staat tot uw dienst om uw problemen op te lossen

Sinds 2012 beschikt Ecostal over een eenheid die gespecialiseerd is in de begeleiding van industriële projecten. Deze hulp is modulair, afhankelijk van de expertise van de installateur op het gebied van fotovoltaïsche panelen. Het kan deze laatste begeleiden van het begin tot het einde van het project of slechts ingrijpen op specifiekere aspecten van de installatie.

Ecostal organiseert regelmatig opleidingen met zijn klanten zodat ze altijd op he hoogte blijven van informatie en nieuws.

Ecostal heeft een totale opslagruimte van 6.000 m².

Een magazijn van de 3.000 m² op zijn nieuwe locatie in Barchon. En 2 externe met een totaal van 3.000 m² (Eupen en Herstal).

Deze logistieke organisatie staat een levering in België binnen 24 tot 48 uur toe.

De leveringen vinden plaats via een eigen wagenpark of via een kwaliteitsonderaannemer. Om zijn klanten efficiënt te kunnen bedienen,
heeft Ecostal 3 voertuigen met capaciteit die zijn aangepast aan de behoeften, waaronder een Mercedes Antos en een vrachtwagen Mercedes Actros met bijwagen, die voldoet aan de nieuwste normen op het gebied van ecologie.

De flexibiliteit van de logistieke afdeling van Ecostal maakt het mogelijk om met dezelfde efficiëntie te reageren op alle denkbare leveringsverzoeken: Van de container met zonnepanelen die op een industrieterrein moet worden geleverd tot fotovoltaïsche kits (zonnemodules/ omvormers/ bevestigingsmiddelen) die op een woonterrein moeten worden geleverd.